JetDrive Go 앱은 FAT32 파일 시스템만을 지원합니다. 따라서 FAT32로 포맷하지 않은 경우, JetDrive Go 앱에서 JetDrive Go OTG USB를 인식하지 못합니다.
1.윈도우 OS:
1) 32GB 이하 용량 제품의 경우, 내 컴퓨터에서 해당 드라이브 폴더 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 포맷을 실행합니다.
2) 64GB 이상 용량 제품의 경우, 윈도우 OS에서 FAT32 시스템 포맷이 불가하므로 반드시 RecoveRx 소프트웨어의 최적화 포맷 기능을 통해 포맷을 실행하여 주시기 바랍니다. 다음의 링크를 통해 JetDrive Toolbox 소프트웨어를 다운로드 받을 수 있습니다.
(http://kr.transcend-info.com/Support/Software-181/)
2. 맥 OS:
“Disk Utility”로 진입 후 JetDrive Go를 MS-DOS (FAT)로 포맷합니다.
*주의: 맥용RecoveRx는 포맷 기능을 지원하지 않습니다.