문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요:
1. 디지털 음악 플레이어의 설정에서 "USB 연결 유형"이 "MTP"가 아닌 "USB 기능"으로 설정되어 있는지 확인하세요.
2. 다른 컴퓨터 또는 USB 케이블을 사용해 문제가 컴퓨터 또는 USB 케이블과 관련이 있는지 확인하세요.
3. 컴퓨터 또는 디지털 뮤직 플레이어가 감염되었는지 바이러스 검사를 하세요. 장치와 시스템이 깨끗하고 바이러스가 없는지 확인하고 온라인 검사를 수행하려면 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.
4. 문제가 계속되면 음악 플레이어의 펌웨어를 업데이트할 것을 권장합니다. 업데이트하기 전에 지침을 읽으세요.
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