A. 먼저 시스템 요구 사항을 확인하시기 바랍니다.
- 작동하는 USB 포트가있는 데스크탑 또는 노트북.
- 다음 운영 체제 중 하나 :
Windows 2000
Windows XP
Windows Vista
Mac OS 10.0 이상
Linux Kernel 2.4 이상
B. 다음 지침에 따라 장치를 연결하세요.
- USB 허브 또는 기타 USB 장치를 사용하지 마세요.
- 음악 플레이어를 컴퓨터의 후면 USB 포트에 직접 연결하세요.
- MP3 설정 (MP300에는 "MTP"가 없음)에서 연결 유형을 "MTP"에서 "USB"로 설정하세요.
- 지침에 따라 설정을 확인하세요.
1. "내 컴퓨터"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하세요. "관리"를 선택하면 "컴퓨터 관리"창이 나타납니다.
2. "장치 관리자"를 선택하고 "범용 직렬 버스 컨트롤러"를 펼칩니다.
"USB 대용량 저장 장치"가 나열되어 있는지 확인하세요.
3. 때때로 노란색 느낌표 (!)와 함께 "USB 대용량 저장 장치"가 나열 될 수 있습니다.
4. "USB Mass Storage Device"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "제거"를 선택하세요. 제거 창이 팝업되면 "OK"를 누르세요.
5. 제거가 완료되면 "USB 대용량 저장 장치"가 "장치 관리자"에 표시되지 않습니다.
6. 이제 컴퓨터에서 MP3를 제거 할 수 있습니다. 다른 시스템 설정으로 인해 컴퓨터를 두 번 재부팅 하세요. 지시에 따라 재시작 프로세스를 완료하세요. 윈도우는 다시 시작한 후 MP3 용 드라이버를 자동으로 재설치합니다.
C. 음악 플레이어 및 메모리 카드의 정상적인 작동을 보장하려면 파일 시스템 포멧 형식이 FAT32 (그림 1)인지 확인하세요. FAT32로 포맷하는 방법은 그림 2를 참조하세요. 다른 포맷으로 인해 읽기 또는 재생이 비정상적으로 발생할 수 있습니다.
D. 위의 단계로 문제가 해결되지 않으면
1. 다른 PC 또는 USB 케이블로 문제가 있는 장치 또는 PC 하드웨어인지 확인하세요. 도움이 필요한 경우 관련 공급 업체에 문의하세요.
2. 재설정 버튼을 눌러 MP3를 기본 설정으로 복원 할 수 있습니다 (이 작업은 장치에 저장된 모든 데이터를 지우지 않습니다).
문제가 계속되면 http://www.transcendusa.com/Support/DLCenter/index.asp 에서 최신 버전의 펌웨어를 다운로드하세요. 지침에 따라 미디어 플레이어를 업데이트 하시기 바랍니다.
3. 장치 / 시스템이 깨끗하고 바이러스가 없는지 확인하고 온라인 검사를 수행하려면 다음 링크를 참조하세요.
http://housecall.trendmicro.com/
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