Why is the sound in the videos recorded with my DrivePro faint or unclear?

카테고리 : 제품사양 / 용량 / 성능
The issue may be caused by the microphone hole being blocked or covered during recording, or the noise cancellation feature being triggered (DrivePro 20/DrivePro 20B), which can degrade audio quality.

Solutions:
• Ensure the DrivePro's microphone hole is unobstructed.
• Turn off the noise cancellation feature(DrivePro 20/DrivePro 20B.)

For instructions on how to disable the noise-canceling function, please refer to the user manual:
https://tw.transcend-info.com/Manual/DrivePro/DP20B/EN/#4-4-app-settings
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