보증기간

트랜센드의 보증 정책은 트랜센드 글로벌 표준 규정과 조건, 기간을 포함합니다. 아래의 내용을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

  • 다음과 같이 기록/삭제가 반복되는 장비에서 사용되는 트랜센드 메모리 카드는 5년보증이 적용되지 않습니다. (아래 명시된 장비를 포함하되 이에 국한되지 않음)
    1. 루프레코딩 기능이 적용된 장치/블랙박스
    2. CCTV 등 영상 기록 장치
    3. 서버 등 데이터 로깅 장치 / NAS
    4. 가상화폐와 같은 쓰기 집약적 애플리케이션
    5. 일반적인 사용 범위를 벗어난 과도한 사용(당사에 의해 보증 여부 결정)

트랜센드 제품은 표준 규격에 부합하게 제조되었으며, 공개된 스펙과 상이하지 않음을 보증합니다. 보증 기간 동안, 부적절한 재료의 사용이나 제조 과정상의 결함 사유로 권고된 사용 환경에서 정상적으로 사용할 수 없을 경우, 보증 정책에 따라서 해당 제품을 교체해 드립니다.

본 보증 정책은 상시로 업데이트될 수 있습니다. 홈페이지에 게재된 최신 버전의 보증 정책을 확인하신 후 A/S를 진행하시기 바랍니다.

제한적 평생 보증 서비스

  • 본 서비스는 최초 구매 일부터 제품 수명이 끝날 때까지 제한적 평생 보증 서비스가 적용됩니다 *. (당사에 의해 결정)
  • 일부 지역이나 국가의 경우 현지 법령에 의해 보증 정책의 기한에 제한을 두는 경우가 있으며, 이 경우 라이프 타임 워런티가 적용되지 않을 수 있습니다. 본 제품의 라이프 타임 워런티 정책은 관련 국가의 적용 법령에 의거 허가된 보증기간 중 가장 유리한 보증기간을 누릴 소비자의 권리를 침해하지 않습니다.
  • 라이프타임 보증 정책에 따라 교체되는 제품의 보증 기간은 업데이트된 최신 버전의 보증 서비스가 적용됩니다.
    * 트랜센드EOL (End-of-Life) 제품

보증 서비스 제한 규정

  • 트랜센드 제품은 최초 구매일로부터 지정된 보증 기간 동안 제한적 보증 서비스가 적용됩니다.
  • SSD와 메모리카드 품목의 보증 서비스는 당사에서 테스트한 S.M.A.R.T. 값이 0%보다 높은 경우에만 제공됩니다.
  • 방열판이 장착된 SSD의 경우 방열판 분해 시 SSD가 손상될 수 있으며 당사의 보증 정책이 적용되지 않습니다.

제품 보증정보

  • 아래 카테고리에서 제품을 선택하세요. 조회하려는 제품이 카테고리에서 누락된 경우 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

  • SSD/포터블 SSD

    제품 카테고리 보증기간 특징
    SSD/포터블 SSD 5년
    1. 적용 제품:
      • 2.5" SSDs
        SSD230S / 250N
      • PCIe SSDs
        MTE110S / 112S / 115S /220S / 240S / 245S / 250S / 250H / 300S / 400S / 410S
      • M.2 SSDs
        MTS430S / 830S / 832S
      • Portable SSDs
        ESD265C / 300 / 310 / 320A / 330C / 360C / 380C / 410C
    2. 2018년 11월 13일 이전에 구매한 SSD230S：3년
    3년
    1. 적용 제품:
      • 2.5" SSDs
        SSD220Q / 220S / 225S / 370S
      • PCIe SSDs
        MTE110Q
      • M.2 SSDs
        MTS400S / 420S / 425S / 600S / 800S / 820S / 825S
      • mSATA SSDs
        MSA220S / 230S / 370S
      • Portable SSDs
        ESD230C / 240C / 250C/ 260C / 270C / 350C / 370C
    악세서리 2년
    1. 적용 제품：TS0GSJ25S3 / TS0GSJ25CK3 / TS-CM42S / TS-CM80S / TS-CM10G

  • 외장 HDD

    제품 카테고리 보증기간 특징
    외장 HDD 3년 악세서리
    전원 어뎁터*: 1년
    *전원 어뎁터는 StoreJet® 35T3/U3 제품만 해당됩니다.
    악세서리 2년
    1. 적용 제품：TS0GSJ25S3 / TS0GSJ25CK3

  • 개인용 클라우드 스토리지

    제품 카테고리 보증기간 특징
    개인용 클라우드 스토리지 2년

  • 차량용 블랙박스

    제품 카테고리 보증기간 특징
    차량용 블랙박스 블랙박스: 2년
    베터리: 6개월

    듀얼 렌즈 블랙박스는 모든 액세서리를 포함해 세트로 반환되어야 합니다. 낱개로 보내주실 경우 반송 처리됩니다.

    악세서리

    1. microSD 카드: 2년 (2018년 11월 30일 이후 구입한 DrivePro™ 110/230 제품의 micro SD 카드: 6개월)
    2. 차량용 라이터 어뎁터: 1년
    3. 흡착 마운트 / 접착 마운트*: 1년
    * 구매 시, 흡착 마운트 / 접착 마운트 중 선택 가능하며 보증기간이 포함되어 있습니다.
    악세서리 1년
    1. 적용 제품：TS-DPM1 / TS-DPA1 / TS-DPL1 / TS-DPL2 / TS-DPL3 / TS-DPK1 / TS-DPK2

  • 보안용 바디캠

    제품 카테고리 보증기간 특징
    보안용 바디캠 바디캠: 2년
    베터리: 6개월     		악세서리
    1. microSD 카드*: 6개월(2018년 11월 1일 이전에 구매한 제품: 2년)
    2. 어뎁터: 1년
    *DrivePro™ Body 10 제품만 microSD 카드가 기본 제공됩니다.
    악세서리 도킹스테이션: 2년
    1. 적용 제품: TS-DPD6P / TS-DPD6N / TS-DPD6C
    그 외 악세서리 보증기간: 1년
    1. 적용 제품: TS-DBK1 / TS-DBK2 / TS-DBK3 / TS-DBK4 / TS-DBK5 / TS-DBK6 / TS-DBK7 / TS-DBK8
    DrivePro Body 컨트롤 센터: 2년
    1. 적용 제품: TS-DBN / TS-DBN1-16T

  • 메모리 카드

    제품 카테고리 보증기간 특징
    SD카드 5년
    1. 2006년 1월 1일에서 2018년 3월 31일에 구매한 메모리 카드: 라이프타임 워런티
    2. Wi-Fi SD Card: 2년
    3. 2018년 4월 16일 이전에 구매한 1GB SD(스탠다드) / SD133(스탠다드): 라이프타임 워런티
    microSD카드 5년
    1. 2006년 1월 1일에서 2018년 3월 31일에 구매한 메모리 카드: 라이프타임 워런티
    2년  
    CFexpress 카드 5년
    CF카드 5년
    1. 2006년 1월 1일에서 2018년 1월 31일에 구입한 메모리 카드: 라이프타임 워런티
    CFast 5년
    1. 2018년 4월 16일 이전에 구매한 Cfast 2.0 카드: 3년

  • USB 드라이브 / 플래시 솔루션

    제품 카테고리 보증기간 특징
    OTG (안드로이드 전용) 5년
    1. 2018년 4월 1일 이전에 구매한 USB 플래시 드라이브: 라이프타임 워런티
    OTG (IOS 전용) 2년
    USB 3.1/3.0 5년
    1. 2018년 4월 1일 이전에 구매한 USB 플래시 드라이브: 라이프타임 워런티
    2. 2018년 4월 16일 이전에 구매 한 JetFlash 720: 2년
    USB 2.0 5년
    1. 2006년 1월 1일 이전에 구매한 USB 플래시 드라이브: 2년
    2. 2006년 1월 1일에서 2018년 3월 31일에 구매한 USB 플래시 드라이브: 라이프타임 워런티

  • DRAM 모듈

    제품 카테고리 보증기간 특징
    메모리 모듈 라이프타임 워런티

  • 멀티미디어 제품

    제품 카테고리 보증기간 특징
    디지털 뮤직 플레이어 디지털 뮤직 플레이어：2년
    베터리：6개월

  • 카드 리더기, DVD Writer & PC 주변기기

    제품 카테고리 보증기간 특징
    카드리더기 & 컴퓨터 주변 기기 2년 악세서리
    1. 전원 어뎁터*: 1년
    *전원 어뎁터는 HUB3 제품만 해당됩니다.
    DVD라이터 2년 DVD의 지역 코드 설정은 5회로 제한되어 있습니다. 5회를 모두 소진하면 변경이 불가합니다.

  • Apple 솔루션

    제품 카테고리 보증기간 특징
    JetDrive™ JetDrive：5년
    외장 케이스：2년
    1. JetDrive Toolbox의 마모 표시기의 범위가 0%를 표시하는 경우 보증이 적용 되지 않습니다.
    JetDrive™ Lite 5년
    1. 2018년 4월 1일 이전에 구매한 확장 카드: 라이프타임 워런티
    StoreJet for Mac 3년
    JetDrive™ Go 2년

  • 산업용 제품

    제품 카테고리 보증기간 특징
    SSD 솔루션 3년  
    플래시 솔루션 3년  
    메모리 카드 3년  
    DRAM Modules 라이프타임 워런티  
마지막 업데이트 날짜 2024-09-05

귀하는 이미 쿠키 설치를 동의했으나 언제든지 설치를 거부 할 수 있는 선택권을 가지고 있습니다. 자세한 내용은 Cookie Statement에서 확인 할 수 있습니다. 설정 변경

귀하는 이미 쿠키 설치를 거부했지만 언제든지 설치 할 수 있는 선택권을 가지고 있습니다. 자세한 내용은 Cookie Statement에서 확인 할 수 있습니다. 설정 변경